Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Navia SAS, représentée par Laurent Pitigliano.
Contact DPO : contact@jobiwan.com
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Email, prénom | Création de compte, authentification | Contrat |
| Métier, secteur, motivations | Personnalisation du parcours | Contrat |
| Réponses aux exercices et conversations | Coaching IA personnalisé | Contrat |
| Résultats des mini-jeux | Analyse et recommandations | Contrat |
| Progression (XP, chapitres) | Gamification du parcours | Contrat |
Intelligence artificielle et vos données
Jobiwan utilise l'intelligence artificielle pour personnaliser votre parcours de coaching. Vos données sont :
- Utilisées uniquement pour VOTRE parcours — jamais partagées avec d'autres utilisateurs
- Non utilisées pour entraîner des modèles d'IA — nous utilisons des API tierces sans fine-tuning sur vos données
- Supprimables à tout moment sur simple demande
Sous-traitants
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants pour le fonctionnement du service :
| Prestataire | Usage | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage | UE (AWS Frankfurt) |
| Vercel | Hébergement web, CDN | Global (edge) |
| OpenRouter | API d'intelligence artificielle | USA |
| Google (Gemini) | Génération d'images, analyse des vidéos de pitch (avec votre accord) | USA |
Des garanties contractuelles (clauses contractuelles types, DPA) encadrent chaque transfert de données hors UE.
Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la clôture
- Conversations et réponses : conservées tant que le compte est actif pour assurer la continuité du parcours
- Résultats partagés : les pages de partage publiques restent accessibles sauf demande de suppression
- Vidéos de pitch : conservées dans votre dossier jusqu'à ce que vous les supprimiez. Avec votre accord, une vidéo est envoyée à Google Gemini pour être notée, puis effacée chez Google dès la fin de l'analyse (au plus tard 48 heures en cas d'incident). Vous pouvez retirer cet accord dans Mon compte.
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@jobiwan.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Jobiwan utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service et, avec votre accord, des cookies Google Analytics sur les pages publiques :
- Cookie d'authentification (Supabase Auth)
- Préférences de session
- Choix d'acceptation ou de refus de Google Analytics, conservé dans ce navigateur pendant six mois
- Cookies Google Analytics (_ga et _ga_*) après acceptation, pour mesurer les visites des pages publiques, avec une durée maximale de six mois
Google Analytics est facultatif. Avant votre accord, sa balise n'est pas chargée et aucune donnée ne lui est envoyée. Les visites mesurées sont traitées par Google ; les paramètres d'URL, les fragments, les réponses aux exercices et les pages privées sont exclus de cette mesure. Les fonctions publicitaires de Google Analytics sont désactivées. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Choix Google Analytics » présent sur les pages publiques. Le retrait arrête cette collecte et supprime les cookies Google Analytics de ce navigateur. Comment Google traite les informations provenant des sites qui utilisent ses services.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
Dernière mise à jour : février 2026